Получите доступ ко всем премиум-функциям лучшего инструмента для анализа акций

О компании

Zenvia Inc. разрабатывает облачную платформу, которая позволяет организациям интегрировать различные коммуникационные возможности в Бразилии, США, Аргентине, Мексике, Нидерландах, Мальте, Перу, Швейцарии, Колумбии, Чили и на международном уровне. Она работает в сегментах программного обеспечения как услуги (Software-as-a-Service) и платформы коммуникаций как услуги (Communications Platform as a Service). Компания предлагает Zenvia Attraction, активные многоканальные кампании по привлечению конечных клиентов с использованием анализа данных и решения для многоканальной автоматизации; Zenvia Conversion, которая преобразует лидов в продажи с использованием различных каналов связи; Zenvia Service, которая позволяет компаниям предоставлять обслуживание клиентов со структурированной поддержкой по различным каналам; и Zenvia Success, которая защищает и расширяет доход клиентов за счет перекрестных продаж и допродаж. Она также предоставляет Zenvia API, интерфейс прикладного программирования; Zenvia Bots, визуальный многоканальный инструмент с низким уровнем кода, который позволяет создавать бизнес-решения; Zenvia Chat, который позволяет централизовать поддержку клиентов через единое окно; Zenvia Docs, который позволяет компаниям управлять документами; и Zenvia NLU (понимание естественного языка), которое предоставляет решение для создания чат-ботов. Кроме того, компания предлагает платформу коммуникаций как услугу, такую как SMS, Voice, WhatsApp, Instagram и Webchat, которые оркестрируются и автоматизируются чат-ботами, единым представлением клиента, конструктором сценариев, компоновщиком документов и аутентификацией, а также консультационные услуги. Zenvia Inc. была зарегистрирована в 2020 году и базируется в Сан-Паулу, Бразилия.