NMS – Цена в реальном времени. Валюта: USD
7.87
-0.14 (-1.75%)
При закрытии: Mar 27, 2026, 4:00 PM EDT
8.00
+0.13 (1.65%)
После закрытия: Mar 27, 2026, 7:57 PM EDT
Freshworks Inc., компания-разработчик программного обеспечения, предоставляет продукты в формате программного обеспечения как услуги (SaaS) в Северной Америке, Европе, на Ближнем Востоке, в Африке, Азиатско-Тихоокеанском регионе и по всему миру. Продукты компании в формате программного обеспечения как услуги включают клиентский опыт (CX) и опыт сотрудников (EX). Продукты для клиентского опыта включают Freshdesk Omni, омниканальное решение для обслуживания клиентов на базе искусственного интеллекта, которое объединяет клиентские взаимодействия, операции поддержки и позволяет агентам предоставлять исключительный опыт; Freshdesk, решение для управления заявками и обращениями; Freshchat, которое предоставляет агентам современный диалоговый опыт для проактивного взаимодействия с клиентами через цифровые каналы обмена сообщениями; Freshcaller, облачное решение для контакт-центров для масштабируемых голосовых операций; Freshsales, CRM для продаж для управления конвейером и закрытия сделок; и Freshmarketer, платформа автоматизации маркетинга, разработанная для помощи бизнесу в привлечении, развитии, конвертации и удержании клиентов. Продукты для опыта сотрудников включают Freshservice, платформу управления ИТ-услугами и корпоративными услугами, которая позволяет агентам на базе ИИ помогать сотрудникам решать проблемы, делать запросы и получать доступ к информации через диалоговые интерфейсы без необходимости прямого взаимодействия со службой поддержки; Freshservice для команд бизнеса, которая обеспечивает унифицированный опыт обслуживания сотрудников, обеспечивая при этом безопасное разделение данных отделов; Device42, которое предоставляет решения для обнаружения ИТ-активов и картирования зависимостей; и FireHydrant, современную платформу управления инцидентами, которая позволяет командам инженеров и операционных служб управлять полным жизненным циклом инцидентов. Кроме того, компания предоставляет платформу Freshworks, основанную на искусственном интеллекте корпоративного уровня, которая объединяет продуктовые линейки клиентского опыта и опыта сотрудников. Ранее компания была известна как Freshdesk Inc. и в июне 2017 года сменила название на Freshworks Inc. Freshworks Inc. была зарегистрирована в 2010 году, а ее штаб-квартира находится в Сан-Матео, Калифорния.
| Имя | Должность |
|---|---|
| Mr. Brian Lan | Director of Investor Relations |
| Mr. Dennis M. Woodside J.D. | CEO, President & Director |
| Mr. Ian Tickle | Chief Revenue Officer & Chief of Global Field Operations |
| Mr. Jason Loomis | Chief Information Security Officer |
| Mr. Murali Swaminathan | Chief Technology Officer |
| Mr. Srinivasan Raghavan | Chief Product Officer |
| Ms. Johanna Jackman | Chief People Officer |
| Ms. Kady Srinivasan |
| Дата | Тип | Документ |
|---|---|---|
| 2026-03-05 | 8-K | frsh-20260302.htm |
| 2025-12-19 | 8-K | frsh-20251217.htm |
| 2025-11-05 | 8-K | frsh-20251105.htm |
| 2025-09-11 | 8-K | d20375d8k.htm |
| 2025-09-04 | 8-K | frsh-20250903.htm |
| 2025-07-29 | 8-K | frsh-20250729.htm |
| 2025-06-06 | 8-K | frsh-20250605.htm |
| 2025-04-29 | 8-K | frsh-20250429.htm |
| 2025-04-17 | DEF 14A | frsh-20250417.htm |
| 2025-02-20 | 10-K | frsh-20241231.htm |
| Chief Marketing Officer |
| Ms. Pamela A. Sergeeff Esq. | Chief Legal Officer, General Counsel & Corporate Secretary |
| Ms. Philippa Lawrence | Chief Accounting Officer |