Получите доступ ко всем премиум-функциям лучшего инструмента для анализа акций

О компании

8x8, Inc. предоставляет решения для контакт-центров, голосовой связи, видеосвязи, чата и корпоративных программных интерфейсов приложений (API) по всему миру. Компания предлагает 8x8 Work, унифицированное решение "коммуникации как услуга" (UCaaS), которое обеспечивает совместную работу и непрерывность бизнеса через голосовую связь, видео, чат и обмен сообщениями; а 8x8 Contact Center — это облачное решение "контакт-центр как услуга" (CCaaS), которое обеспечивает взаимодействие с клиентами через голосовую связь, чат, электронную почту и цифровые каналы. Она также предлагает 8x8 Engage, который расширяет возможности цифрового взаимодействия для нетрадиционных сотрудников, взаимодействующих с клиентами — отделов продаж, сервисного обслуживания, финансов — позволяя предоставлять клиентам основанный на искусственном интеллекте опыт обслуживания за рабочим столом, в полевых условиях или в пути; 8x8 Communications as a Service, решения "коммуникации как услуга", которые позволяют компаниям встраивать коммуникации непосредственно в цифровые решения через API коммуникаций, включая голосовую связь, SMS, расширенные службы обмена сообщениями, а также дополнительные цифровые и социальные каналы; и решения для пользователей Microsoft Teams. Компания продвигает свои услуги через цифровой маркетинг, очные и виртуальные мероприятия, реферальные программы и программы поддержки клиентов, локализованную и региональную рекламу, а также партнерские и совместные маркетинговые инициативы. Она обслуживает малый и средний бизнес, крупные предприятия, государственные учреждения и другие организации. Компания 8x8, Inc. была зарегистрирована в 1987 году и базируется в Кэмпбелл, Калифорния.