Concentrix Corporation (CNXC)

NMS – Цена в реальном времени. Валюта: USD

22.56

-0.34 (-1.48%)

Рынок открыт: May 13, 2026, 9:30 AM EDT

О компании

Корпорация Concentrix разрабатывает, создает и управляет интегрированными решениями по работе с клиентами (CX) по всему миру. Она предоставляет услуги по оптимизации процессов CX, технологическим инновациям и проектированию, автоматизации фронт-офиса и бэк-офиса, аналитике и трансформации бизнеса для клиентов в различных отраслях, включая технологии и потребительскую электронику; розничную торговлю, путешествия и электронную коммерцию; коммуникации и медиа; банковское дело, финансовые услуги и страхование; и здравоохранение. Компания также предлагает управление жизненным циклом клиента; стратегию и дизайн CX и пользовательского опыта; анализ данных, корпоративный интеллект, готовность к искусственному интеллекту и действенные выводы; цифровые операции, такие как B2B-продажи, performance-маркетинг, лояльность клиентов, доверие и безопасность, взыскание задолженностей и финансовая комплаенс; и технологии GenAI и агентного ИИ. Кроме того, она предоставляет услуги цифровой трансформации, которые включают проектирование и разработку CX-решений для обеспечения эффективного самостоятельного обслуживания клиентов и повышения их лояльности; решения и услуги по взаимодействию с клиентами, охватывающие весь жизненный цикл клиента; и технологии ИИ, которые могут интеллектуально реагировать на намерения клиента для улучшения качества обслуживания клиентов с помощью нечеловеческого взаимодействия. Кроме того, компания предлагает самостоятельные помощники GenAI и агентного ИИ для применения в анализе данных, переводе языков и внутренних чат-ботах; решения для анализа голоса клиента для сбора и анализа отзывов клиентов; аналитические и консультационные решения, которые синтезируют данные и предоставляют профессиональные выводы для улучшения стратегий обслуживания клиентов; специализированную поддержку для конкретных отраслей; и услуги бэк-офиса, которые поддерживают клиентов в областях, не связанных с взаимодействием с клиентами. Она обслуживает компании из сферы технологий и потребительской электроники, розничной торговли, путешествий и электронной коммерции, коммуникаций и медиа, банковского дела, финансовых услуг и страхования, здравоохранения и других отраслей. Компания была основана в 2004 году и базируется в Ньюарке, Калифорния.

Ключевые руководители

Имя	Должность
Mr. Andre S. Valentine	Executive VP & CFO
Mr. Christopher A. Caldwell	President, CEO & Director
Mr. Cormac J. Twomey	Executive Vice President of Customer Success
Mr. Craig Gibson	Executive Vice President of Global Sales & Account Management
Mr. Jason Marasigan	Senior Vice President of Corporate Development
Ms. Diane Hanson	Senior Vice President of People Solutions