Получите доступ ко всем премиум-функциям лучшего инструмента для анализа акций

О компании

eGain Corporation занимается разработкой, лицензированием, внедрением и поддержкой своих программных решений для инфраструктуры обслуживания клиентов в Северной Америке, Европе, на Ближнем Востоке, в Африке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Компания предлагает eGain AI Agent, который помогает предприятиям развертывать агентские решения корпоративного уровня, построенные на базе знаний и управляемых действий; eGain AI Knowledge Hub для централизации знаний, политик, процедур, ситуаций и передовых практик, а также управляемых и персонализированных ответов для клиентов, агентов и полевых сотрудников; и eGain Conversation Hub для масштабируемых возможностей управления цифровыми взаимодействиями в рамках современного омниканального рабочего стола. Компания также предлагает облачную платформу на основе подписки; профессиональные услуги, такие как консультационные и внедренческие услуги, услуги обучения и управляемые услуги. Компания обслуживает клиентов в различных отраслевых секторах: финансовые услуги, государственный сектор, здравоохранение, телекоммуникации и другие строго регулируемые отрасли. Компания была зарегистрирована в 1997 году и ее штаб-квартира находится в Саннивейл, Калифорния.