Получите доступ ко всем премиум-функциям лучшего инструмента для анализа акций

О компании

Marchex, Inc., компания, занимающаяся анализом разговоров, предоставляет услуги разговорной аналитики и сопутствующие решения в Соединенных Штатах, Канаде и других странах. Ее продукты включают Marketing Edge, который определяет, какие кампании и каналы стимулируют входящие разговоры, оценивает, что происходит во время этих разговоров, и замыкает цикл продаж, связывая успешно завершенные продажи с маркетинговыми лидами; Sonar Business Text Messaging, мобильное решение для обмена сообщениями на базе искусственного интеллекта (ИИ) с интеллектуальными рабочими процессами, которое позволяет отделам операций, продаж и маркетинга лично общаться с сотрудниками на местах, потенциальными клиентами и клиентами; и Marchex Platform Services, надежный продукт для анализа разговоров на основе API, который позволяет руководителям, отделам продаж, по работе с клиентами и маркетинга применять Marchex AI к большинству звонков, независимо от коммуникационной платформы, для получения действенных выводов из разговоров с их клиентами. Компания также предлагает Spotlight, продукт для анализа разговоров на базе ИИ для многоточечных предприятий; Engage, решение, которое предоставляет филиалам приложения для повышения их общей производительности; Call Summary and Sentiment Suite — возможности, основанные на генеративном ИИ, которые анализируют и генерируют сводки звонков от потребителей к бизнесу; и AI for Industry Solution, который обеспечивает автоматическую квалификацию лидов, выявляя высокоценные лиды с отраслевыми показателями для нацеливания на наиболее ценные возможности, и улучшенное атрибутирование, позволяющее предприятиям сегментировать аудитории и улучшать автоматизированные ставки, используя такие атрибуты, как продукт/услуга, результат лида, ценность лида и темы. Marchex, Inc. была зарегистрирована в 2003 году, а ее штаб-квартира находится в Сиэтле, штат Вашингтон.