Freshworks Inc. (FRSH)

NMS – Real vaqt narxi. Valyuta: USD

8.50

-0.11 (-1.28%)

Yopilishda: May 12, 2026, 4:00 PM EDT

Kompaniya haqida

Freshworks Inc., dasturiy ta'minotni ishlab chiqish kompaniyasi, Shimoliy Amerika, Yevropa, Yaqin Sharq, Afrika, Osiyo-Tinch okeani va xalqaro miqyosda dasturiy ta'minot-xizmat (SaaS) mahsulotlarini taqdim etadi. Kompaniyaning dasturiy ta'minot-xizmat yechimlari mijozlar tajribasi (CX) va xodimlar tajribasi (EX)ni o'z ichiga oladi. Uning mijozlar tajribasi mahsulotlari quyidagilarni o'z ichiga oladi: Freshdesk Omni, mijozlar bilan o'zaro aloqalar, qo'llab-quvvatlash operatsiyalari va agentlarga ajoyib tajribalar taqdim etish imkoniyatini beruvchi sun'iy intellektga asoslangan omnikanal mijozlarga xizmat ko'rsatish yechimi; Freshdesk, chipta va ish yuritishni boshqarish yechimi; Freshchat, agentlarga raqamli xabar almashish kanallari orqali mijozlar bilan faol hamkorlik qilish uchun zamonaviy suhbat tajribasini taqdim etadi; Freshcaller, miqyosli ovozli operatsiyalar uchun bulutli kontakt markazi yechimi; Freshsales, trubani boshqarish va bitimlarni yopish yechimi uchun savdo CRM; va Freshmarketer, biznesga mijozlarni jalb qilish, tarbiyalash, aylantirish va saqlashda yordam berishga mo'ljallangan marketing avtomatlashtirish platformasi. Kompaniyaning xodimlar tajribasi mahsulotlari quyidagilarni o'z ichiga oladi: Freshservice, IT va korporativ xizmatlarni boshqarish platformasi bo'lib, sun'iy intellekt agentlariga xodimlarga muammolarni hal qilishda, so'rovlar yuborishda va xizmat ko'rsatish stoliga to'g'ridan-to'g'ri murojaat qilmasdan suhbat interfeyslari orqali ma'lumot olishda yordam beradi; Freshservice for Business Teams, bo'lim ma'lumotlarining xavfsiz ajratilishini ta'minlagan holda birlashtirilgan xodimlar xizmati tajribasini taqdim etadi; Device42, ITni aniqlash va bog'liqlikni xaritalash yechimlarini taqdim etadi; va FireHydrant, muhandislik va operatsion guruhlarga to'liq hodisa hayot aylanishini boshqarish imkonini beruvchi zamonaviy hodisani boshqarish platformasi. Bundan tashqari, u mijozlar tajribasi va xodimlar tajribasi mahsulot qatorlarini birlashtiruvchi sun'iy intellektga asoslangan, korporativ darajadagi asos bo'lgan Freshworks platformasini taqdim etadi. Kompaniya ilgari Freshdesk Inc. nomi bilan tanilgan va 2017 yil iyun oyida Freshworks Inc. nomini o'zgartirgan. Freshworks Inc. 2010 yilda ro'yxatga olingan va San-Mateo, Kaliforniyada joylashgan.